Antwort auf :Eure Meinung
Liebe Christine ,
Liebe Kary,
Lieber Claus,
vielen Dank für Eure Erfahrungen und Ideen. Ich persönlich finde die Anregung, den Chat rund um die Uhr aufzulassen und feste Chatzeiten anzugeben wenn MitarbeiterInnen vom Fachstellenteam oder weitere AnsprechpartnerInnen im Chat zur Verfügung stehen, sehr interessant. Die zeitgebundene, regelmäßige Einbindung eines Schuldnerberaters bzw. eines Mitgliedes einer Selbsthilfegruppe ist eine gute Idee. Mal gucken ob wir das hin kriegen. Letztlich werden wir im Team entscheiden unter welchen Bedingungen wir den Chat starten lassen, und wenn sich heraus stellt, dass die Startbedingungen nicht "der Weisheit lezter Schluss" waren, können wir diese ja auch wieder ändern.
Also nochmals vielen Dank und herzliche Grüße aus Neuss!
Verena